Политика конфиденциальности

1. Кто мы

Swiback Limited — компания, зарегистрированная в Гонконге. Мы предоставляем конфиденциальные услуги стратегического консультирования. Swiback является контролёром персональных данных, описанных в настоящей политике. По вопросам конфиденциальности обращайтесь по адресу privacy@swiback.com.

2. Сфера действия

Настоящая политика объясняет, как мы обрабатываем персональные данные, собранные через swiback.com. Мы работаем по рекомендации и собираем только данные, необходимые для ответа на обращения.

3. Какие данные мы собираем

Информация, которую вы предоставляете через контактную форму: ваше имя, адрес электронной почты и содержание сообщения.

Технические данные: при посещении сайта наш хостинг-провайдер записывает стандартные данные журналов сервера, включая IP-адрес, для поддержания работы и безопасности сервиса. Контактная форма использует IP-адрес только для предотвращения автоматизированных злоупотреблений.

Мы не используем отслеживающие cookie-файлы и не ведём рекламу или аналитику на этом сайте.

4. Для чего и на каком основании мы используем данные

Для ответа на ваше обращение и принятия мер по вашему запросу до возможного заключения договора. Основание: действия по вашему запросу до возможного взаимодействия и наш законный интерес отвечать на квалифицированные обращения.

Для обеспечения безопасности сайта и предотвращения злоупотреблений. Основание: наш законный интерес в целостности сервиса.

5. Кто имеет доступ

Ваши данные размещаются и передаются через Infomaniak, нашего провайдера хостинга и электронной почты, чья инфраструктура находится в Швейцарии. Infomaniak действует по нашим инструкциям как обработчик. Мы не продаём ваши данные и не передаём их третьим лицам для их собственных целей.

6. Международная передача

Swiback учреждена в Гонконге. Когда мы читаем и отвечаем на ваше обращение, доступ к вашим данным осуществляется из Гонконга, который находится за пределами Европейской экономической зоны и не охвачен решением Европейской комиссии об адекватности. Если вы обращаетесь к нам из Европейской экономической зоны или Швейцарии, такая передача осуществляется потому, что она необходима для ответа на ваше обращение и принятия мер по вашему запросу, а также на основании вашего согласия при отправке формы. Мы ограничиваем такие передачи необходимым для обработки обращения объёмом.

7. Срок хранения

Мы храним переписку по обращениям до 24 месяцев после последнего обмена, затем удаляем её, если только более длительный срок не требуется для выполнения юридической обязанности либо для установления, осуществления или защиты правовых требований. Мы не храним обращения в базе данных.

8. Ваши права

С учётом применимого законодательства вы можете запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление, ограничение обработки и возразить против обработки. Если обработка основана на согласии, вы можете отозвать его в любое время. Для осуществления любого права пишите на privacy@swiback.com. Вы также можете подать жалобу в орган по защите данных: в Европейской экономической зоне — в национальный орган; в Швейцарии — Федеральному уполномоченному по защите данных и прозрачности; в Гонконге — Управлению комиссара по конфиденциальности персональных данных.

9. Безопасность

Мы ограничиваем сбор необходимым минимумом, передаём данные по зашифрованным соединениям и не храним их дольше указанного выше срока.

10. Изменения

Мы можем обновлять настоящую политику. Дата вверху указывает на текущую версию.